기본 진행 순서는 QR코드 스캔, 스크래치, 당첨확인, 쿠폰받기, 쿠폰사용 등 5단계 순서로 진행된다.

1. 스캔: QR코드를 스캔하면 스크래치쿠폰이 표시된다.
2. 스크래치: 화면을 문질러 당첨 여부를 확인한다. 정해진 시간내에 스크래치하지 않으면 EXPIRED라는 도장이 찍히고 더 이상 스크래치가 불가능해진다.
3. 당첨확인: 당첨이면 “쿠폰받기" 버튼이 표시된다. 꽝이면 이 단계가 최종 단계가 된다. 정해진 시간내에 쿠폰받기 버튼을 누르지 않으면 EXPIRED라는 도장이 찍히고 쿠폰받기 버튼을 사라진다.
4. 쿠폰받기: 쿠폰받기 버튼을 누르면 쿠폰이 표시된다.
5. 쿠폰사용: 쿠폰 화면이 표시된 스마트폰을 직원에게 제시하면 직원이 “사용확인” 버튼을 누르고, 경품을 지급한다. 사용된 쿠폰에는 USED라는 도장이 찍힌다. 쿠폰을 사용기한 내에 사용하지 않으면 EXPIRED라는 도장이 찍힌다.

이들 5단계 순서에 다양한 선택 옵션 들이 추가 가능하다.

선택옵션은 새로운 단계를 추가하거나, 기존 단계를 변형하거나 다양한 형태로 제공된다.

기본 진행 순서에 나에게 필요한 선택 옵션들을 추가하여 최종 진행 순서 또는 방식이 결정된다.

선택 옵션 추가 시 추가 비용이 발생한다.